Dienstenwijzer

Dienstenwijzer geeft u gratis advies welk abonnement voor tv, internet of vast bellen het beste bij u past.

Dienstenwijzer geeft advies bij de keuze voor abonnementen voor internet, tv en vast bellen. Wij zijn niet gelieerd aan een aanbieder van internet, tv of bellen. Daardoor kunnen wij objectief en onafhankelijk advies geven. Hoe kunnen wij dan bestaan? Naast het advies kunnen wij een gewenst pakket ook direct voor u aanvragen. Hiervoor krijgen wij een vergoeding van de aanbieder. Met deze opbrengsten kunnen wij ons advies gratis houden en steeds verder verbeteren.

Start

Om het juiste abonnement te kunnen bepalen, hebben we informatie nodig over
uw huishouden en uw gebruik van internet, tv en vast bellen.

Selecteer de gewenste diensten:

Om tot een goed advies te komen voor een aanbieder van tv, internet en/of vast bellen, gaan we uit van uw gebruikswensen. Om die duidelijk te krijgen stellen we enkele vragen over uw huidige gebruik of wensen voor nu of in de toekomst.
×

Televisieadvies

Analoge TV
standaard analoge beeldkwaliteit
geen kastje nodig
alleen zappen

De exacte mogelijkheden en kosten hangen af van de aanbieder en het abonnement

Digitale TV
verbeterde digitale beeldkwaliteit
HD-beeldkwaliteit mogelijk
elektronisch programma gids op de televisie
apart kastje nodig; voor sommige nieuwe TV-toestellen soms niet

De exacte mogelijkheden en kosten hangen af van de aanbieder en het abonnement

Interactieve TV
alle mogelijkheden van Digitale TV
live-tv pauzeren
opnemen
films en series bestellen
gemiste programma's terugkijken
apart kastje nodig

De exacte mogelijkheden en kosten hangen af van de aanbieder en het abonnement

Bekijk uw antwoorden

×

Internetadvies

LaagVoor uw gebruik van internet heeft u een maximale snelheid nodig van 10 Mb/s voor downloaden en 1 Mb/s uploaden

De downloadsnelheid geeft aan hoe snel u bestanden en informatie van het internet op uw computer kunt bekijken. De uploadsnelheid geeft aan hoe snel u bestanden en informatie vanaf uw computer naar anderen op het internet kunt versturen.

MiddenVoor uw gebruik van internet heeft u snelheid nodig tussen de 10 en 40 Mb/s voor downloaden en tussen de 1 en 4 Mb/s voor uploaden.

De downloadsnelheid geeft aan hoe snel u bestanden en informatie van het interent op uw computer kunt bekijken. De uploadsnelheid geeft aan hoe snel u bestanden en informatie vanaf uw computer naar anderen op het internet kunt versturen.

HoogVoor uw gebruik van internet heeft u snelheid nodig van minimaal 40 Mb/s voor downloaden en 4 Mb/s voor uploaden.

De downloadsnelheid geeft aan hoe snel u bestanden en informatie van het interent op uw computer kunt bekijken. De uploadsnelheid geeft aan hoe snel u bestanden en informatie vanaf uw computer naar anderen op het internet kunt versturen.

Bekijk uw antwoorden

×

Vast bellen advies

BasisU betaalt per gesprek een starttarief en een tarief per minuut.

De exacte mogelijkheden en kosten hangen af van de aanbieder en het abonnement.

Aanvullend Naast uw abonnement betaalt u maandelijks een vast bedrag voor een belbundel waarmee u onbeperkt kunt bellen.

Het hangt af van de aanbieder welke bundels er mogelijk zijn, maar meestal gaat het om onbeperkt bellen:

- Binnen Nederland naar vaste nummers

- Binnen Nederland naar mobiele nummers

- Naar geselecteerde landen in het buitenland (alleen vaste nummers)

Binnen uw bundel betaalt u meestal per telefoontje eenmalig een starttarief.

Bekijk uw antwoorden

×

Samenvatting

×

Samenvatting

×

Over Dienstenwijzer

Dienstenwijzer Dienstenwijzer geeft advies bij de keuze voor abonnementen voor internet, tv en vast bellen of een combinatie daarvan. Wij vertalen ingewikkelde vaktermen naar gebruiksmogelijkheden die voor de consument relevant zijn. Wij geven inzicht in (nieuwe) mogelijkheden en scheppen duidelijkheid in het grote aantal pakketten en aanbieders. Hierbij staat het gebruik van de consument centraal en niet de pakketten van de aanbieders. Altijd de beste aanbieding Naast het gratis advies bieden we ook altijd minstens € 10,- meer korting dan bij de aanbieder zelf. Onafhankelijk Wij zijn niet gelieerd aan een aanbieder van internet, tv of bellen. Daardoor kunnen wij objectief en onafhankelijk advies geven. Hoe kunnen we onze adviezen dan gratis houden? Naast het advies kunnen wij het pakket dat bij uw gebruik past ook direct bij de gewenste aanbieder voor u aanvragen zodat u dat meteen geregeld heeft. Hiervoor krijgen wij een vergoeding van de aanbieder. Met deze opbrengsten kunnen wij ons advies aan u gratis houden en steeds verder verbeteren. Terugkoppeling Heeft u suggesties hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren? Die horen wij graag via klantenservice@dienstenwijzer.com Dienstenwijzer.com Saturnusstraat 60 - 88 2516 AH Den Haag

×

Overstappen

×

Privacy statement

Privacybeleid van Dienstenwijzer.com Versie 1.0 Deze pagina is voor het laatst aangepast op 2 april 2015. Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Dienstenwijzer.com. U dient zich ervan bewust te zijn dat Dienstenwijzer.com niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren. Dienstenwijzer.com respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Ons gebruik van verzamelde gegevens Gebruik van onze diensten Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Dienstenwijzer.com of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Communicatie Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Dienstenwijzer.com of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Cookies Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandtjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Dienstenwijzer.com of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Doeleinden We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Derden De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Veranderingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. Keuzes voor persoonsgegevens Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. Aanpassen/uitschrijven communicatie Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens. Google Analytics Wij maken gebruik van de Google Analytics dienst. Hiervoor hebben wij een bewerkersovereenkomst met Google gesloten. Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hebben de Google Analytics-advertentiefuncties ingeschakeld ten behoeve van het verkrijgen van demografische- en interesserapporten. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics. U kunt zichzelf uitsluiten van opname in onze webstatistieken door gebruik te maken van deze Browser Add-on. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google alleen toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor diensten van Google zelf. Cookies uitzetten De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. Vragen en feedback We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen: Dienstenwijzer.com Saturnusstraat 60 – 88 2516 AH Den Haag klantenservice@dienstenwijzer.com

×

Feedback

We zijn benieuwd naar uw ervaringen met Dienstenwijzer. Hoe kunnen we de dienst beter maken? We horen het graag:

Optelsom van aantal personen opgegeven onder vraag mbt samenstelling huishouden

Telt het aantal apparaten op waarbij in backend aangegeven is dat zij internet apparaat zijn





Aantal Mbps van de vraag met het meeste aantal punten voor upload (0, 0.5 of 1) x waarde van de punten van de vraag

Aantal Mbps van de vraag met het meeste aantal punten voor download (0, 0.5 of 1) x waarde van de punten van de vraag


hhd1 = peopleCount * mc_average_devices_pp * internetDevices;
hhd2 = highestDownload * mc_average_devices_pr
householdAdviceDownload = hdd1 * hdd2;


hhu1 = peopleCount * mc_average_devices_pp * internetDevices;
hhu2 = highestUpload * mc_average_devices_pr
householdAdviceUpload = hhu1 * hhu2;